2023常德柳叶湖马拉松赛事相关问题解答

　　Q1 2021年报名选手以及2023年在通道2报名选手如何查询报名是否成功?

　　答：扫下面的二维码

　　进入个人中心—我的赛事中查询

　　Q2 通过报名通道1进行报名该如何查询报名信息?

　　答：在应用商店下载“数字心动app”

　　点击个人—我的订单中可查询

　　Q3 关于2021年申请退费的问题说明。

　　答：组委会在统计退费名单，由于2021年的订单超时，不能原路退回，需选手提供银行卡号以及开户行，请大家积极配合。报名费于10月20号之后陆续发放。

　　Q4 关于2023年报名选手。

　　答：2023年选手报名成功后不得更改组别，如报名信息有错误，请于10月18日前发送邮件至组委会邮箱(3272814104@qq.com)进行修改，逾期不受理(以收到邮件的时间为准)。

　　格式：报名信息截图+本人姓名+身份证信息。

　　组委会工作人员将进行核实修改并回复邮件。

　　Q5 比赛开跑时间是?

　　答：2023年11月12日(星期日)上午8:00在常德市柳叶湖游客集散中心鸣枪开跑。

　　Q6 我可以带小学孩子跑半马吗?

　　答：不可以。但是您可以带他参加欢乐跑项目。因为其他项目都有年龄要求，具体如下：

　　马拉松：20岁以上(2003年当年以前出生);

　　半程马拉松：16岁以上(2007年当年以前出生);

　　欢乐跑个人：10岁以上(2013年当年以前出生);且一名未成年人至少有一名成年人共同参与报名。

　　注：18岁以下未成年人参赛须由其监护人、管理人或者法定代理人签署参赛声明。

　　Q7 关于中签问题

　　答：未中签选手报名费用将于抽签结束后10个工作日内退还;中签后选手因个人原因无法参赛，报名费用不予退还。

　　Q8 已成功报名的名额是否可以转让?

　　答：名额仅限本人参赛，不允许转让。

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